Vásárlási útmutató

REGISZTRÁCIÓ

Kérjük, kattintson a BEJELENTKEZÉS gombra, majd töltse ki a regisztrációs űrlap mezőit! A regisztrációhoz a csillaggal jelölt adatokat kötelező megadni! Kérjük, a Személyes adatok pontnál válasszon a vásárlói csoportok közül, mert a Könyvesbolt, Könyvtár, Cég, Külföldi Könyvtár/Cég regisztrációja esetén további adatok megadására lesz szükség! Adatait bizalmasan kezeljük. A későbbiekben a Saját fiókom menüpontban módosíthatja adatait. Ha már regisztrált vásárlónk, a vásárláshoz lépjen be felhasználónevével és jelszavával.

Ha elfelejtette jelszavát, kattintson az Elfelejtette jelszavát? feliratra, majd adja meg regisztrált e-mail címét, amire rendszerünk automatikusan elküld Önnek egy aktiváló linket. A link megnyitásával módosíthatja a Fiókadatokban a jelszavát.

BEJELENTKEZÉS UTÁN

A SAJÁT FIÓKOM fülre kattintva megtekintheti ügyfél- és szállítási adatait, eddigi megrendeléseit, nyomon követheti aktuális megrendelésének állapotát, illetve itt találja a Letöltések menüpont alatt a PDF-ben (vagy e-bookban) megrendelt termékeket.

KOSÁR

A kiválasztott tételeket a megvásárláshoz kosárba kell tennie. Ez nem kötelezi Önt vásárlásra. Amennyiben meggondolta magát, és nem kíván vásárolni, kattintson a Kosár ikonra, majd a Kosár nézet szövegre. A könyv borítója melletti “x” gombra kattintva törölheti kosarából a tételeket. Ugyanitt adhat hozzá egyazon címből több darabot is, illetve csökkentheti a mennyiséget, ha a mennyiség oszlopban javítja a darabszámot, majd a Kosár frissítése gombra kattint. Innen visszalépve továbbfolytathatja a vásárlást, vagy a szállítás kiválasztása után (személyes átvétel vagy súlyalapú szállítás) haladhat tovább a Pénztárhoz.

VÁSÁRLÁS

A felhasználónév, jelszó kitöltése és a bejelentkezés után tegye a megvásárolni kívánt tételeket a kosarába A publikáció típusának kiválasztásával (Nyomtatott könyv vagy PDF) és a Kosárba teszem gomb megnyomásával, majd kattintson a Kosár ikonra és a legördülő menüben a Pénztár szövegre. A Kosár nézet fül alatt még van lehetősége a megrendelni kívánt termékek darabszámának módosítására. A Pénztár fül alatt kell kitöltenie a számlázási és szállítási adatokat (amennyiben eltérő szállítási címet kíván megadni), valamint kiválasztani a szállítás módját és a fizetési módot. A Szállítás kiválasztásánál kérjük, adja meg, hogy személyesen kívánja-e átvenni a megrendelt termékeket a Fórum Kisebbségkutató Intézet székházában (Park u. 4., 931 01 Somorja) vagy csomagját postai úton küldjük-e Önnek a megadott számlázási/szállítási címre. A termékekért fizethet banki átutalással, utánvéttel vagy PayPallal. Ha valami megjegyzése, vagy speciális kérése lenne, kérjük, adja meg a Megjegyzések a rendeléssel, szállítással kapcsolatban c. szövegdobozban. A megrendelés a Megrendelés elküldése gombra kattintva valósul meg.

A megrendelés beérkezése után a rendszer egy azonnali, automatikus visszajelzést küld Önnek a megrendelés részleteiről, „feldolgozás alatt” státusszal. Ha nem kap visszaigazoló e-mailt az @ címről, kérjük ellenőrizze az e-mail fiókja spam részlegét vagy lépjen velünk kapcsolatba.

Munkatársaink a feldolgozástól függően igény szerint frissítik a megrendelésének státuszát. (pl. megerősítve, elküldve), erről úgyszintén e-mailben fogjuk értesíteni. A rendelés teljesítéséről küldött e-mailben csatolva küldjük a rendelésről kiállított számlát az Ön által megadott adatokkal, amelyen tételesen szerepelnek a rendelt termékek. Kiszállításnál a csomagban minden esetben az Ön által megadott adatokkal számlát küldünk, melyen tételesen szerepelnek a rendelt termékek.

Amennyiben elektronikus könyvet (PDF, e-book) vásárolt, a fizetés után letöltheti azt a Saját fiókom menüpont Letöltések menüpontjából. A terméket nem küldjük el e-mailben!

Ha bármilyen egyéb kérdése van, ne habozzon és lépjen kapcsolatba velünk a @ címen!