REGISTRÁCIA
Prosíme, kliknite na tlačidlo PRIHLÁSIŤ sa a vyplňte polia registračného formulára. Pre registráciu je nutné vyplniť údaje s hviezdičkou! V bode Osobné údaje treba vyberať medzi nákupnými kategóriami, pretože pri registrácii Kníhkupectva, Knižnice, Firmy, Zahraničnej knižnice/Firmy bude nutné vyplniť ďalšie údaje! Vaše dáta nepostúpime tretím osobám. Následne v menu v bode Môj priečinok máte ešte možnosť meniť svoje dáta. Ak ste už náš registrovaný zákazník, k nákupu sa prihláste menom a heslom.
Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na nápis Zabudli ste svoje heslo?, zadajte svoju registrovanú e-mailovú adresu, na ktorú Vám náš systém automaticky pošle aktivizujúci link. Otvorením linku môžete v Mojom priečinku nastaviť nové heslo.
PO PRIHLÁSENÍ
Kliknutím na bod Môj priečinok si môžete prezrieť vlastné zákaznícke a dodávateľské dáta, doterajšie objednávky, môžete sledovať stav Vašej aktuálnej objednávky, resp. pod bodom Stiahnutia nájdete svoje objednané pdf súbory alebo e-book tovary.
KOŠÍK
Vybrané tituly k zakúpeniu je nutné vložiť do košíka. To Vás nezaväzuje ku kúpe. Ak by ste zmenili názor a nemienite nakupovať, kliknite na ikonu Košík, následne na text Pohľad do košíka. Ak kliknete pri obálke knihy na ikonku „x“, tým knihu zo zoznamu odstránite. Rovnako tu môžete k jednému titulu priradiť viac exemplárov, ak v stĺpci upravíte počet kusov a následne kliknete na Aktualizáciu košíka. Kliknutím na ikonku späť môžete pokračovať v nákupe, alebo po výbere dodania (osobné prevzatie alebo poštou podľa váhy) pokračujete ďalej k Pokladni.
NAKUPOVANIE
Po vyplnení mena a hesla, teda po prihlásení, vložte požadované tituly do košíka výberom Typu publikácie (tlačená kniha alebo pdf súbor) stlačte gombík Dám do košíka, kliknite na ikonu Košík a v rolovacom menu na text Pokladňa. Pod textom Pohľad do košíka ešte stále máte možnosť zmeniť množstvo exemplárov. Pod bodom Pokladňa je potrebné vyplniť údaje o platobnej forme a dáta dodania (v prípade ak chcete zadať inú adresu). Tu vyberáte aj spôsob dodania a platenia. Pri výbere Dodania prosíme zadať, či chcete tovar prevziať osobne v sídle Fórum inštitútu pre výskum menšín (Parková 4, 931 01 Šamorín), alebo či Vám balík máme poslať poštou na Vami zadanú dodaciu/fakturačnú adresu. Za tovar môžete platiť bankovým prevodom, dobierkou alebo PayPalom. Ak máte poznámku alebo osobné prianie, napíšte to do kolónky Poznámky súvisiace s objednávkou a dodávkou. Objednávka sa uskutoční kliknutím na gombík Odoslanie objednávky.
Po obdržaní objednávky Vám systém okamžite a automaticky zašle spätný odkaz o detailoch objednávky so statusom „V procese objednávky“. Ak nedostanete spätný e-mail z adresy
Naši spolupracovníci podľa potreby stále aktualizujú statusy objednávok (napr.: potvrdené, odoslané), o čom Vás budeme informovať e-mailom. O vybavení objednávky Vás budeme taktiež informovať e-mailom, v prílohe ktorého nájdete aj vystavenú faktúru s Vami zadanými údajmi, na faktúre budú tituly uvedené jednotlivo. Pri dodaní poštou Vám vždy pribalíme aj faktúru s Vami zadanými údajmi a s uvedením jednotlivých titulov.
Ak si kupujete elektronický titul (pdf alebo e-book), po zaplatení si súbor môžete stiahnuť v bode Môj priečinok v menu Stiahnuté. Tituly neposielame e-mailom! Ak by ste mali akúkoľvek otázku, zašlite nám ju na adresu:
